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資訊詳情

威海汽車站全力以赴迎接“雙節”

分類:
旅客須知
作者:
2016/09/21 16:17
【摘要】:
今年中秋節與國慶節幾乎連在一起,9月26日與27日中秋節之后,上三天班即休放國慶小長假。為給廣大旅客提供便利、舒適、放心的乘車環境,威海汽車站堅持“一切從旅客的角度出發”的宗旨,自9月22日起即進入備戰雙節狀態,在備足運力、做好安全源頭管理的前提下,大力推行各種便民、惠民服務舉措,不斷拓展服務項目,延伸服務內容,讓旅客過一個團圓的中秋、快樂的國慶?! ∫?、科學合理安排運力  為保障運力供應,我站采

  今年中秋節與國慶節幾乎連在一起,9月26日與27日中秋節之后,上三天班即休放國慶小長假。為給廣大旅客提供便利、舒適、放心的乘車環境,威海汽車站堅持“一切從旅客的角度出發”的宗旨,自9月22日起即進入備戰雙節狀態,在備足運力、做好安全源頭管理的前提下,大力推行各種便民、惠民服務舉措,不斷拓展服務項目,延伸服務內容,讓旅客過一個團圓的中秋、快樂的國慶。

  一、科學合理安排運力

  為保障運力供應,我站采取運力互補、充分利用旅游包車等辦法科學合理安排車輛加班。建立了售票聯動機制,安排專人負責瀏覽每個班次的售票情況,對車票緊張的班次及時聯系車輛安排加班。提前與旅游分公司落實好加班運力,隨時待命,為及時疏運旅客提供了可靠保證。同時,加強現場調度指揮,安排專人密切觀察客流動態,靈活調度車輛,及時合理配載客流,避免出現旅客積壓現象。對客流較密集的煙臺、青島、蓬萊、臨沂、萊陽、招遠、棲霞等熱線線路進行重點觀察,隨時派發加班。對區內客流相對集中的乳山線、309線、海陽所線、文登線,加強現場管理,實行報班、售票、檢票及出站一條龍服務,最大限度地縮短車輛從進站到出站的時間,快速輸運旅客,減緩站內壓力。為保證旅客和車輛運行安全,威海站嚴格落實“每日行駛里程在400公里以上(高速公路直達客運600公里以上)的營運車輛必須配合兩名駕駛員”的規定,切實把好源頭關。

  二、多措并舉便民服務

  為方便廣大旅客購票,威海站將預售票時間改為30天,各大代售點與窗口售票同步執行售票時間;繼續實行電話訂票,4張以上即免費送票上門;網購汽車票除了汽車票售票專網(www.36565.cn)或巴士壹佰、微信購票、美團網購票外,另新增攜程網購票,以受網民信賴、關注度較高的網站提高汽車票的出售率,為旅客出行提供購票便利。

  對河南、河北、安徽等省外較長線路,威海站繼續開展七人以上上門接送延伸服務,解決旅客隨身攜帶行李較多、乘坐公交車麻煩的問題;同時對省外及省內魯西南方向的大部分線路實行票價優惠政策,以價格優惠、乘車便利等服務舉措吸引廣大旅客乘車。

  為給廣大學子提供購票優惠、購買方便的服務,威海站9月22日起派專人到各大院?,F場指導學生進行網上購票,刷巴士壹佰二維碼,獲取20元優惠券,只要購買自威海汽車站始發的任何班次均可使用該優惠卷。同時加大對微信購票、攜程網購票及美團網購票的宣傳力度,增加收入的同時提高了關注度。

  節假日期間,為給走親訪友或旅游的旅客提供特色海產品或韓國食品,威海汽車站依托官方微信平臺開通了微商城,出售正宗的韓國食品、威海特產、漁桿及名牌化妝品等,價格便宜質量保證,最重要的是廣大旅客可在線支付,乘車時到車站提取隨車帶走即可,或由車站打包快遞到你指定的目的地,即便宜實惠又方便快捷。威海汽車站微信平臺為您提供了優惠、便利、時尚與美食的全新體驗。

  三、把好旅客出行源頭關

  為保證廣大旅客能夠安全放心乘車,威海站嚴格落實“三不進站、六不出站”制度,實行定人定崗定責制,嚴格把好旅客進站口,旅客高峰時同時開啟備用進站口,加派人手,充分利用人防和技防力量,做到“逢包必檢、逢疑必查,逢液必開”,不放過任何一個可疑行包,切實把好“三品”檢查關;按照“一項不漏、一絲不茍”的原則嚴格落實好車輛報班制度、把好車輛安全例行檢查關,確保駕駛員酒精檢測、指紋識別、資質等符合要求,保證始發車輛證件齊全有效、技術狀況合格;堅持“一車一桿,合格放行”的原則嚴格把好車輛出站口,認真上車清點人數,檢查駕駛員及途經高速公路客車乘客的安全帶佩戴情況,檢查車輛報班與安檢情況等,嚴防車輛帶隱患出站;同時按照“封閉管理,人車分流,進出有序”的原則嚴格把好站內車輛秩序關,確保行車安全暢通。

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